Операционный консалтинг

Моделирование бизнес-процессов Современные предприятия вынуждены постоянно заниматься улучшением своей деятельности. Эффективность деятельности предприятия полностью определяется эффективностью его системы управления. Для построения действительно эффективного управления необходимо достижение"системности" - слаженности и сбалансированности всех подсистем - планирования, финансового менеджмента, системы управления персоналом и пр.. Это требует разработки новых технологий и приемов ведения бизнеса, повышения качества конечных результатов деятельности и, конечно, внедрения новых, более эффективных методов управления и организации деятельности предприятий. Моделирование бизнес-процессов - это описание бизнес-процессов компании позволяющее руководителю знать, как работают рядовые сотрудники, а рядовым сотрудникам - как работают их коллеги и на какой конечный результат направлена вся их деятельность. Причины, по которым обычно принимается решение по моделированию бизнес-процессов компании: Моделирование бизнес-процессов затрагивает многие аспекты деятельности компании: Именно поэтому доминирующую роль здесь играет позиция первых лиц предприятия. Имея модель предприятия, всех его бизнес-процессов, сориентированных на конкретную цель, компания открывает возможность его совершенствования.

Аудит бизнес процессов

Чтобы определить степень управляемости бизнеса-процесса, найти ошибки и возможности для его улучшения, проводится аудит. Как это делается, рассказывает бизнес-тренер Александр Сагалович. Фото с сайта . Ограничения и несоответствия одного процесса могут быть вызваны проблемами в соседних.

Консалтинг включает глубинный анализ и аудит текущих бизнес-процессов; выявление причин неэффективной работы отделов внутри компании;.

По сути, проведение аудита и, особенно, реинжиниринга бизнес-процессов сравнимо с настройкой двигателя автомобиля или, если угодно, музыкального инструмента: Аудит - это проверка заложенных механизмов работы в повседневную деятельность организации, анализ их объективности и оптимальности. Проводя аудит процессного направления, наши специалисты стараются понять то, как должна работать организация и как она фактически работает, определяя системные разрывы и разрывы в процессных составляющих работы компании.

Реинжиниринг бизнес-процессов - это значительное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов приемов и методов для достижения улучшений показателей компании, а также для улучшения ее управляемости. В начале реинжиниринга необходимо найти ответы на следующие вопросы: Предполагает детальное изучение ситуации, системы управления организации, существующих бизнес-процессов с целью комплексного на них воздействия. Организации, находящиеся на грани краха в связи с тем, что цены на товары заметно выше и или их качество сервис заметно ниже, чем у конкурентов.

Если эти организации не предпримут решительных действий, они неизбежно разорятся; Второй тип.

Однако перед тем как практически осуществить внедрение таких систем, необходимо провести ряд предварительных работ, которые связаны с бизнес-процессами предприятия — обследование деятельности предприятия, анализ полученных данных для выявления требований к ИС, проектирование либо выбор наиболее подходящей ИС. При выполнении этих шагов на практике используют различные методы описания и моделирования бизнес-процессов.

Значительная сложность, важность и высокая стоимость подобных предварительных работ определяют необходимость тщательной проработки задач описания и анализа бизнес-процессов, выдаче актуальных рекомендаций по реинжинирингу, оптимизации существующих бизнес-процессов и выявлению требований к ИС в соответствии с деятельностью предприятия в целом.

Аудит бизнес-процесса «производство» на предприятии целесообразно . Кроме того, кодирование позволит обеспечить анализ и контроль в разрезе .

- Курс"Аудит и проверка корректности моделей бизнес-процессов на соответствие методологии" поможет менеджерам и архитекторам проектов, системным и бизнес-аналитикам, разработчикам моделей бизнес-процессов и требований к информационным системам освоить базовые принципы и методики разработки и анализа корректных моделей бизнес-процессов для последующего применения полученных знаний в ходе выполнения аудита проектов на основе использования методологии .

Программа курса рассчитана на повышение квалификации бизнес-аналитика . В курсе рассматриваются методические основы и рекомендации по проверке корректности моделей бизнес-процессов на соответствие методологии . Оригинальной особенностью курса является то, что методология рассматривается в контексте построения семантически непротиворечивых моделей бизнес-процессов.

Приводится анализ основных ошибок графического представления соответствующих моделей, а также особенности выполнения семантических проверок на соответствие методологии . Типы представлений моделей и уровни их представления. Базовые принципы построения графических диаграмм для разработки моделей организации, процессов, функций и данных. Особенности процессного подхода и классификация бизнес-процессов. Организационная схема и особенности ее графического представления в нотации .

Ваш -адрес н.

Моделирование бизнес-процессов с целью их оптимизации, разработки нормативно-методической документации или автоматизации. Какие"узкие места" тормозят развитие компании и снижают ее эффективность? Какие резервы повышения эффективности есть у компании? Как избежать дублирования выполнения каких-либо функций и размывания ответственности за результат их выполнения? Как оптимальным образом закрепить полномочия и ответственность подразделений и сотрудников? Как гарантировать соответствие функциональности внедряемой автоматизированной системы потребностям бизнеса?

Подходом, основанным на методологии общего описания и функционального моделирования бизнес- процессов, является методология IDEF0.

Моделирование бизнес-процессов 08 мая , Это позволяет существенно экономить на накладных расходах, повысить эффективность персонала, поднять конкурентоспособность. Решить данную задачу помогает моделирование бизнес процессов. Что оно представляет собой Руководитель вовсе не желает потерять контроль над управлением, стать зависимым от отдельных исполнителей. Поэтому ему не обязательно нужны гениальные сотрудники и не обязательны ультрасовременные методики улучшения бизнес-процессов.

Нужны всего две вещи: Если сравнивать с кораблем, то предприятие может плыть при условии правильного соединения всех частей и механизмов причем каждый элемент выполняет только значимую для остальных функцию. Моделирование бизнес процессов как раз и дает понимание, насколько корабль в состоянии плыть.

моделирование бизнес-процессов

Контакты Бизнес-моделирование Сегодня многие государственные предприятия и коммерческие фирмы проявляют значительный интерес к проектам, в которых выполняется моделирование бизнес процессов. Среди главных причин, побуждающих проводить оптимизацию бизнес-процессов на основе созданных моделей, выделяются следующие: Моделирование бизнес процессов позволяет комплексно оценить деятельность компании на предмет эффективности и конкурентоспособности.

В основе большинства применяемых методологий по моделированию современных бизнес процессов используется методология метод по структурному анализу и проектированию , а также применяются международные стандарты и алгоритмические языки. Среди распространенных типов методологий для проведения моделирования и анализа бизнес-процессов выделяются:

Указанные выше лица готовятся к аудиту исполнения требований НМД. Но одновременно он может выполнять аудит эффективности процесса.

ИТ, хозяйственное обеспечение, административные службы Основные этапы проекта по диагностике, оптимизации и моделированию оптимальных и эффективных бизнес-процессов компании: Спроектировать и прописать бизнес-процессы таким образом, чтобы ликвидировать существующие проблемы. Представление результатов проекта и сопоставление со стратегическими целями организации. Разработка плана внедрения представленных рекомендаций.

Консультационное сопровождение внедрения изменений. Формат работы по проекту"Оптимизация бизнес-процессов компании": Проект начинается с дневной бесплатной диагностики, по результатам которой формируется план и итоговый состав работы. Далее работа организуется в течении месяцев. Мы успешно сотрудничали с компаниями в розничной торговле, сфере бытовых услуг, сфере финансов и банковском бизнесе, ресторанном бизнесе, строительстве и ремонте, промышленном производстве, производстве продуктов питания и т.

Присылайте нам краткое описание Вашей деятельности и вопросы для проработки. Мы оперативно Вам ответим и предложим оптимальный вариант работы.

Тренинг «Оптимизация бизнес-процессов»

Главная Статьи Бизнес-процессы - к вершине мастерства Бизнес-процессы - к вершине мастерства Создано Вернее, это был сайт-визитка консультанта по бизнес процессам. Называлась, как ни странно,"Бизнес-процессы- это просто". Заинтересовавшись таким подходом, я перечитал мнение автора, изложенное в статье. Выглядело все более чем просто. Бизнес- процессы автор предпочитал рисовать на салфетках в местах общественного питания.

Определено значение, цели и задачи аудита систем менеджмента. Доказана необходимость построения моделей бизнес-процессов предприятия для.

Подпишитесь на получение моей ленты. Спасибо, что посетили мой блог! Аудит компании Аудит бизнеса является формой контроля соблюдения всеми участниками бизнес-процессов своих функциональных обязанностей, а также выявления скрытых возможностей для его роста. Есть несколько форм аудита бизнеса. Внешний аудит — форма контроля компании сторонней организацией для объективной оценки ее деятельности, финансовой и налоговой отчетности на договорной основе.

Внутренний аудит — форма контроля, организованная внутри компании ее руководством для получения достоверной информации о состоянии учета, отчетности, соблюдения финансовой дисциплины, наличия товарно-материальных запасов, а также соблюдения регламентов и стандартов установленных в компании. Инициативный аудит — внеплановая форма контроля компании, проводимая по решению ее руководства с целью получения достоверных сведений по соблюдению финансовой дисциплины и отчетности.

Обязательный аудит — форма контроля компании регламентируемая Федеральными законами. Для роста и развития компании важны все четыре формы контроля. Но мы в первую очередь остановимся на внутренней форме контроля.

Регламентирующие документы / Управление качеством и бизнес-процессами

Анализе документов Анализе документов, регламентирующих этот процесс Проведении интервьюирования Проведении интервьюирования сотрудников, выполняющих бизнес-процесс Анализе полученной информации Управление проектом Этапы проведения работ Ожидаемые результаты 5 Со стороны консультантов проектом управляет руководитель проекта. Ему подчиняются консультанты, которые в свою очередь управляют рабочими группами.

Управление проектом Со стороны предприятия работы возглавляет Директор проекта, который после внедрения несет ответственность за функционирование и эффективность бизнес- процессов.

Каскад целей COBIT 5; Общая модель процессов; Эталонная модель влияния; Модель возможностей процессов COBIT 5; Распределение бизнес целей по ИТ целям Основные термины и определения; Ключевые цели аудита.

Позднее на этой основе был разработан и введен в действие в г. В настоящее время этот стандарт является основой для общего функционального описания и моделирования различных бизнес-процессов и используется на многих предприятиях и в организациях, производящих самые различные виды продукции и услуги. Основу графического языка 0, синтаксис и семантика которого определены с абсолютной строгостью, составляют блоки и соединяющие их стрелки, которые формируют иерархию детализируемых диаграмм.

Иерархия детализируемых диаграмм в 0. Блоки представляют собой некоторые функции, определенные как деятельности, процессы или преобразования. Их наименования вписываются в рамку блока в виде глагольной фразы или отглагольного существительного. Существует четкая иерархическая нумерация блоков, которая всегда позволяет идентифицировать место каждого блока в общей совокупности диаграмм. Стрелки могут быть четырех видов: Позиционирование стрелок в модели 0.

Компоненты синтаксиса 0 — блоки, стрелки, диаграммы и правила.

Аудит бизнес-процессов

Специалист по бизнес-процессам - человек, отвечающий за разработку и оптимизацию бизнес-процессов предприятия. Профессия подходит тем, кого интересует экономика см. В его задачи также входит: Данный специалист является внутренним установщиком и контролером правил работ всех сотрудников предприятия, включая руководство.

Моделирование бизнес-процессов. В. Репин. Брат — близнец предыдущей книги, но с более углубленным описанием систем управления на основе.

Посмотреть все похожие курсы Многие зарубежные и российские компании используют процессный подход для повышения эффективности системы управления. На практике этим занимаются или сотрудники компании или привлеченные консультанты, так как внедрение управления бизнес-процессами вызывает много сложностей и требует профессионального подхода. Полный функционал консультанта затрагивает все элементы цикла управления бизнес-процессами: В зависимости от проекта задачи и акценты могут меняться.

На семинаре вы изучите технологии всех этапов постановки и оптимизации процессного управления в компании от описания моделирования бизнес-процессов до построения системы контроля и анализа процессной системы. Рассмотрите проекты по разработке системы на базе процессного подхода. Особое внимание будет уделено оптимизации бизнес-процессов на базе технологии , рассмотрены программные продукты, реализующие эту технологию.

В результате обучения вы: Вовлеченность организации в процедуру оптимизации процессов Анализ направлений оптимизации, ускоряющих проекты в зоне ответственности консультанта по бизнес-процессам Генераторы увеличения стоимости компании Цели, задачи, зоны ответственности консультанта по бизнес-процессам Практикум: Источники информации Планирование проектов по улучшению и реинжинирингу процессов.

Оптимизация бизнес-процессов Андрей Коптелов